Livraison par Colissimo
Toutes nos expéditions sont effectuées depuis notre entrepôt de Pirey (25) par Colissimo (La Poste). Deux options sont disponibles :
- Colissimo domicile : livraison à votre adresse sous 48h ouvrées (après expédition).
- Colissimo point relais : retrait dans le point relais de votre choix sous 48h ouvrées (après expédition).
Délais d'expédition
Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Un email de confirmation avec un lien de suivi Colissimo vous est envoyé dès l'expédition.
Articles en rupture de stock
Si un article est temporairement en rupture de stock, nous vous contactons dans les plus brefs délais pour vous informer du délai de réapprovisionnement :
- Délai habituel : 5 à 15 jours ouvrés.
- Cas particuliers : certains articles spécifiques ou importés peuvent nécessiter un délai plus long. Vous serez toujours informé(e) et libre d'annuler votre commande.
Frais de livraison
| Montant de la commande | Frais de livraison |
|---|---|
| À partir de 79 € | GRATUIT |
| Moins de 79 € | Selon poids et destination |
Nous vous recommandons de regrouper vos articles dans une seule commande pour bénéficier de la livraison gratuite.
Suivi de votre colis
Un numéro de suivi Colissimo vous est communiqué par email. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis sur le site de La Poste.
Problème de livraison ?
En cas de colis endommagé ou non reçu, contactez-nous rapidement :
Email : [email protected]
Téléphone : 03 81 59 08 06 / 04 72 29 27 95